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NTT IPD トピックス・詳細

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音環境を改善する「サウンドマスキングシステム」の取り扱いを開始

2010/05/31

                                                 平成22年5月31日
                                    NTTインテリジェント企画開発株式会社

              ~オフィスのセキュリティや仕事の生産性を向上~
         音環境を改善する「サウンドマスキングシステム」の取り扱いを開始

 NTTインテリジェント企画開発株式会社(以下NTT-IPD、本社:東京都千代田区、代表取締役社長:佐藤義孝)では、オフィスにおける音環境を改善し、セキュリティや仕事の生産性向上に役立つ「サウンドマスキングシステム」の取り扱いを、6月1日(火)より開始します。
 本システムは、コクヨエンジニアリング&テクノロジー株式会社が提供するシステムで、空調音のような背景音をわざと部屋に流すことにより、隣室からの音漏れや遠くからの小さな音を聞こえにくくすることで、オフィスのセキュリティや生産性を保とうとするものです。更にBGM(小鳥のさえずりのような)を一緒に流すことによりマスキング効果を高めると同時に居心地感も高めることができ、会議室や応接室といった接客スペース、役員スペース、コールセンターなどでの利用が想定されます。

 オフィスにおいては、会議室での会話漏れや執務スペースでの周囲の会話による集中の阻害など、音環境を原因として、セキュリティや生産性が阻害される場面がしばしば見受けられました。
 サウンドマスキングは、空調音に類似した背景音をオフィス内に均一に分散させることにより、会話漏れや騒音が聞こえにくくなる原理(マスキング効果)を応用したシステムで、マスキングサウンドは空調音と同様に、それ自体が気になったり、オフィスワークをさまたげることはありません。

 これまで日本のオフィスでは、音環境に関してほとんど注意を払われることがなく、遮音を図る場合、堅牢な固定間仕切りを設置するなどの工事を必要としていましたが、これにはオフィスレイアウトの変更が自由にできない、工事期間が長い、テナント退去時の復旧工事がかさむなどの問題がありました。
 今回、取り扱いを始める「サウンドマスキングシステム」は、コントローラーが発生したサウンドを、天井裏に3~5m間隔で設置したスピーカーから出力し、会議室からの音漏れや、集中阻害となる邪魔な音を目立たなくすることを可能とするもので、導入にあたってはサウンドを発生するコントローラーとスピーカーを設置・施工するだけなので、導入しやすく、オフィスレイアウトの変更にも容易に対応できる音環境改善システムです。

1.サウンドマスキングシステム」の概要
(1)「サウンドマスキングシステム」は、コントローラーが発生した空調音のようなサウンドを、天井裏に3~5m間隔で
 設置したスピーカーから出力するもので、コントローラーは設置面積に応じて、1チャンネル、2チャンネル、4チャン
 ネル、8チャンネルの4タイプがあります。
  ・1ch (約500㎡用、32台のスピーカーを接続可能)
  ・2ch (約1,000㎡用、128台のスピーカーを接続可能)
  ・4ch (約2,000㎡用、200台のスピーカーを接続可能)
  ・8ch (約2,000㎡用、200台のスピーカーを接続可能)
 また、音の制御はデジタル技術を利用したコントローラーで細やかな設定が可能です。
(2)人間の耳は一定の大きさの音が聞こえている状況下では、耳の感度が下がって、より小さな音が聞こえにくくな
 るという特性を利用して、天井裏にスピーカーを設置し、空調音と識別できない43dB程度の特殊なマスキングサ
 ウンドを発生させるもので、会議室などの仕切られた空間では隣室の会話を聞き取りづらくするとともにオープン
 スペースにおいても会話音の到達範囲を小さくすることができます。なお、マスキングサウンドの43dBの音圧レベ
 ルは、WHO(世界保健機構)が「生涯浴びても聴力障害への影響はないと考えられる音圧レベル」とする70dBの
 数百分の一のエネルギーです。

2.「サウンドマスキングシステム」の特徴
(1)会議室での会話漏れや執務スペースでの周囲の会話による集中阻害防止に効果(※)
  ※効果(コクヨエンジニアリング&テクノロジーの調査結果)
 ローパーテーションで仕切られた会議室・応接室で、サウンドマスキングなしの場合、大きな声の場合は隣室での
 会話を邪魔に感じ、40%以上の内容が理解可能でした。また、普通の声の場合も、隣室で会話が行われているこ
 と自体は誰にでもわかり、注意して聞けばおよその内容は推測できました。一方でサウンドマスキングを行った場
 合は、隣室で会話が行われていることが僅かにわかる程度で、内容は理解困難、あるいはまったく聞き取れませ
 んでした。
(2)スピーカーは天井裏に隠れるため、オフィスデザインを損なうことなく効果を出すことができます。また、天井面を
 ほとんど傷つけませんので、テナント退去時等の現状復帰においても費用を少なく抑えることができます。
(3)音は、室内に向かって下向きに出力せず、天井裏から上向きに出力し反射、拡散させますので、部屋全体に広
 がり、耳障りの少ないマイルドな音になります。
(4)マスキング音はPCソフトを使用してお客様の環境に合わせてカスタマイズします。
(5)比較的安価で防音設備が構築可能です。
(6)通常は、工事期間が短く1~2日程度で完了します。(建築構造、規模によって異なります)
(7)既存のオフィスへも対応可能です。
(8)チャンバー内空調でも防音対策が施せます。
(9)標準コントローラーのオプション(※)を使用することで、より快適な音環境を提供します。
  ※①BGM ②センサー ③タイマー

3.価格
 オープン価格
 オフィスの広さや使用場所等、状況によってスピーカーの設置台数、取り付け工事費が異なりますので、お問合せ
 下さい。

                            <本件に関するお問合せ先>
                                NTTインテリジェント企画開発株式会社
                                   企画総務部:大下(03-5823-2621)まで